Phạm vi thu thập
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản và sử dụng medik8; trang điều khoản chỉ nêu trách nhiệm chung của hai bên.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản và sử dụng medik8
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Mã hóa SSL cho mọi phiên kết nốiKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nàoLưu trữ dữ liệu tại máy chủ được kiểm soát truy cập
Chính sách này áp dụng cho mọi người truy cập medik8 nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Dữ liệu thanh toán bao gồm phương thức bạn chọn – MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – và lịch sử nạp rút được lưu trong hệ thống để hỗ trợ kiểm tra giao dịch. Chúng tôi
không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài mục đích vận hành tài khoản. Mọi dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ riêng với quyền truy cập hạn chế theo vai trò nhân viên. Bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản hoàn toàn qua kênh hỗ trợ.
Chính sách này có hiệu lực tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU MINH BẠCH
Sáu cam kết giúp bạn yên tâm khi chia sẻ thông tin với medik8
Chúng tôi hiểu rằng bạn cần biết rõ dữ liệu cá nhân được xử lý như thế nào trước khi mở tài khoản. Dưới đây là sáu nguyên tắc chúng tôi áp...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và thanh toán đều chạy qua SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu được mã hóa ngay từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi mà không ai có thể đọc ở giữa.
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ tên, email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và hỗ trợ.
Quyền xuất dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ thông tin cá nhân đã lưu – bao gồm tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút – dưới dạng file JSON hoặc PDF qua kênh hỗ trợ.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin tài khoản thay đổi, bạn tự cập nhật email và số điện thoại trong phần cài đặt hoặc gửi yêu cầu qua live chat để nhân viên hỗ trợ xác minh và chỉnh sửa.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, chỉ giữ lại thông tin giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể – hỗ trợ khách hàng, tài chính, bảo mật – mới xem được dữ liệu tài khoản. Mọi lần truy cập đều ghi log và kiểm tra định kỳ hàng tháng.
SO SÁNH NHANH
Những điểm chính sách bảo mật của medik8 khác biệt so với trang tổng quan khác
Bảng dưới đây cho thấy những khía cạnh chính sách quyền riêng tư mà bạn cần lưu ý khi đọc các trang pháp lý khác trên medik8. Chúng tôi tách biệt chính...
Quyền của bạn
Ở đây bạn thấy quyền xuất, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân; trang điều khoản tập trung vào quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản do vi phạm quy định.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi giữ dữ liệu bao lâu và khi nào xóa; quy định thanh toán chỉ đề cập thời gian giữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Chia sẻ với bên thứ ba
Trang này cam kết không bán dữ liệu cho đối tác quảng cáo; trang điều khoản giải thích trường hợp chúng tôi hợp tác với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay.
Mã hóa và bảo mật
Chính sách bảo mật mô tả SSL 256-bit và kiểm soát truy cập; trang hỗ trợ kỹ thuật cung cấp hướng dẫn thực hành như xác minh hai bước và mật khẩu mạnh.
Cập nhật chính sách
Ở cuối trang này bạn thấy ngày sửa đổi gần nhất và cách chúng tôi thông báo thay đổi; trang điều khoản chỉ nói chung về quyền sửa đổi mà không ghi ngày cụ thể.
Liên hệ và khiếu nại
Ba kênh hỗ trợ – live chat, email, hotline – được liệt kê rõ ràng ở phần trên; trang điều khoản chỉ đưa địa chỉ email chung cho mọi vấn đề pháp lý.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư khi bạn dùng medik8
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân. Từ cách đăng ký ban đầu...
Đăng ký nhanh với ít trường bắt buộc
Chúng tôi chỉ hỏi họ tên, email, số điện thoại...
Tự quản lý trong cài đặt tài khoản
Bạn đăng nhập, vào phần cài đặt và tự cập...
Lịch sử giao dịch trong tầm tay
Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch...
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn...
Xác minh hai bước tùy chọn
Bạn bật xác minh OTP qua SMS trong phần bảo...
Yêu cầu xóa tài khoản một cú nhấp
Trong cài đặt có nút Đóng tài khoản; bạn nhấn...
Những thắc mắc phổ biến về cách medik8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu khi bạn mở tài khoản. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch để hỗ trợ kiểm tra.
Có. Mọi phiên kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ medik8 đều chạy qua SSL 256-bit, nghĩa là thông tin đăng nhập, thanh toán và cài đặt tài khoản được mã hóa đầu cuối.
Không. Chúng tôi không chia sẻ tên, email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch với đối tác quảng cáo hay nhà cung cấp khác. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc live chat kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính và gửi file JSON hoặc PDF chứa toàn bộ thông tin trong bảy ngày làm việc.
Có. Vào phần cài đặt, nhấn Đóng tài khoản, xác nhận qua email, và chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày. Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý nhưng không liên kết với tên bạn.
Chúng tôi giữ thông tin tài khoản miễn là bạn còn đăng nhập định kỳ. Nếu tài khoản không hoạt động hai năm, chúng tôi gửi email nhắc nhở; sau ba năm, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa tự động.
Chỉ nhân viên hỗ trợ khách hàng, tài chính và bảo mật có quyền xem thông tin tài khoản khi cần giải quyết vấn đề. Mọi lần truy cập đều ghi log và kiểm tra hàng tháng.